Публичная оферта
Дата вступления в силу: 15.06.2026 · Дата последнего обновления: 13.09.2026
о заключении договора возмездного оказания услуг TalkyHub
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ИП Искужин Айгиз (ИНН 024803896842, ОГРНИП 326028000044859; далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, совершившее акцепт Оферты (регистрация и/или использование Сервиса, и/или оплата Услуг), становится Заказчиком и принимает её условия в полном объёме.
2. Термины
2.1. «Исполнитель» — ИП Искужин Айгиз, оказывающий услуги TalkyHub.
2.2. «Заказчик» — юридическое или физическое лицо, совершившее акцепт Оферты.
2.3. «Сервис»/«Услуги» — предоставление доступа к платформе для общения с клиентами TalkyHub: приём обращений клиентов из электронной почты, мессенджеров, социальных сетей и виджета живого чата, размещаемого Заказчиком на своём сайте, их обработка в едином рабочем пространстве, через веб-приложение и API на условиях выбранного тарифного плана.
2.4. «Сайт Исполнителя» — https://talkyhub.ru, приложение — https://app.talkyhub.ru.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису для организации обработки обращений клиентов, а Заказчик оплачивает Услуги согласно выбранному тарифному плану.
4. Стоимость и порядок расчётов
4.1. Оплата производится в соответствии с выбранным тарифным планом по действующим тарифам на Сайте Исполнителя. Оплата возможна онлайн (банковская карта, СБП, T-Pay, SberPay), а для юридических лиц — по счёту через интернет-банк. По итогам оплаты формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
5. Персональные данные
5.1. В отношении персональных данных Заказчика Исполнитель выступает оператором; обработка осуществляется согласно Политике обработки персональных данных.
5.2. В отношении персональных данных клиентов Заказчика (конечных пользователей), обрабатываемых в ходе их обращений, оператором является Заказчик, а Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика (ст. 6 ч. 3 Закона № 152-ФЗ). Заказчик гарантирует наличие правовых оснований для обработки таких данных в Сервисе.
6. Ответственность
6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не отвечает за последствия использования Сервиса Заказчиком с нарушением законодательства РФ или настоящей Оферты.
7. Реквизиты Исполнителя
ИП Искужин Айгиз · ИНН 024803896842 · ОГРНИП 326028000044859 · privacy@talkyhub.ru · +7 927 938-35-62